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Formations par métier
Après un socle commun, les ateliers se tiennent par groupe métier. Chacun travaille sur ses propres documents et ses propres tâches, sans exercice fictif, avec les points de vigilance propres à sa fonction.
Comment lire cette page. Pour chaque métier : les situations qui peuvent être travaillées en atelier, puis ce qui demande une vigilance particulière. La prise de besoin retient celles qui comptent chez vous, et chacune est traitée sur le travail réel des participants.
Direction générale
Vigilance : distinguer l’effet démonstration de la valeur réelle, et décider qui porte le sujet en interne.
- Préparer un CODIR à partir de plusieurs sources
- Synthétiser des notes et rapports
- Analyser une étude ou un appel d’offres
- Construire une feuille de route IA
- Préparer une prise de parole
- Fixer les règles d’usage de l’entreprise
Commercial et relation client
Vigilance : données clients et informations contractuelles dans des outils non validés.
- Préparer un rendez-vous client
- Qualifier une liste de prospects
- Rédiger une proposition commerciale
- Traiter une réclamation
- Préparer une négociation à venir
- Préparer un salon ou une campagne
Marketing et communication
Vigilance : droit d’auteur, images générées, cohérence avec la marque.
- Décliner un message selon les canaux
- Construire un calendrier éditorial
- Analyser les retours d’une campagne
- Produire des visuels de travail
- Adapter un contenu à un public
- Vérifier les affirmations avant publication
Ressources humaines
Vigilance : décisions concernant des personnes. Le recrutement fait partie des usages classés à haut risque par l’AI Act.
- Rédiger une fiche de poste
- Préparer un entretien ou un parcours d’intégration
- Concevoir un support de formation interne
- Synthétiser une réglementation sociale
- Préparer la communication d’un projet
- Accompagner les managers dans leurs usages
Finance, gestion et poste client
Vigilance : chiffres non publiés, exactitude des calculs, décisions de crédit.
- Commenter un reporting
- Expliquer un écart ou une anomalie dans Excel
- Préparer une note de synthèse financière
- Structurer le suivi des encaissements
- Préparer des relances adaptées au profil du client
- Documenter une procédure
Achats
Vigilance : conditions commerciales et informations fournisseurs confidentielles.
- Analyser un cahier des charges
- Comparer des offres fournisseurs
- Préparer une négociation
- Rechercher et qualifier des fournisseurs
- Suivre un portefeuille de contrats
- Rédiger une consultation
Juridique et conformité
Vigilance : secret professionnel, références juridiques inventées, vérification systématique.
- Analyser un contrat et extraire les clauses clés
- Comparer deux versions d’un document
- Préparer une note de veille
- Rédiger une charte ou une procédure
- Vérifier les sources citées
- Organiser une base documentaire
Technique, industrie, bureau d’études
Vigilance : données techniques et savoir-faire de l’entreprise.
- Analyser un appel d’offres
- Rédiger une note technique
- Préparer une visite technique et son dossier
- Rédiger un compte rendu de visite
- Assurer une veille réglementaire
- Suivre un projet et ses fournisseurs
Assistanat et fonctions support
Vigilance : messages envoyés au nom d’autrui, données personnelles.
- Traiter et classer les courriels
- Préparer les réunions et les comptes rendus
- Organiser les tâches et les suivis
- Mettre en forme des documents
- Retrouver une information dans les échanges
- Tenir à jour une documentation
Formation et pédagogie
Vigilance : données des apprenants, exactitude des contenus, sources.
- Analyser un besoin de formation
- Structurer un programme
- Produire des supports à partir des situations des apprenants
- Construire une évaluation
- Adapter un contenu à un public
- Préparer une présentation à des décideurs
Collectivités et services publics
Vigilance : données des administrés, transparence, égalité de traitement.
- Préparer une délibération ou une note
- Synthétiser des textes réglementaires
- Répondre aux demandes des administrés
- Préparer un conseil ou une réunion publique
- Rédiger une communication
- Encadrer les usages des agents
Tout commence par la prise de besoin
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