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Formation Microsoft 365 Copilot
La spécialité d’EMILIA France. Intégrer Copilot dans le travail quotidien, de Copilot Chat jusqu’aux agents, sur les tâches réelles des participants et dans l’environnement Microsoft 365 de l’organisation.
Applications travaillées
- Copilot Chat
- Microsoft 365 Copilot
- Outlook
- Teams
- Word
- Excel
- PowerPoint
- OneNote
- OneDrive
- SharePoint
- Planner
- Power Automate
- Copilot Studio
Copilot ne fonctionne pas isolément
Sa valeur dépend de l’environnement Microsoft 365 : les informations accessibles, les droits attribués, les habitudes de classement, les licences disponibles et la capacité des utilisateurs à structurer leurs demandes.
Selon la licence, Copilot ne voit pas les mêmes informations. Copilot Chat travaille surtout à partir du web et des fichiers qu’on lui fournit. Microsoft 365 Copilot peut aussi s’appuyer sur les courriels, les réunions et les documents auxquels l’utilisateur a déjà accès. Deux collègues peuvent donc obtenir des réponses différentes à la même question.
C’est pourquoi la prise de besoin vérifie d’abord ce qui est disponible chez vous : licences, fonctionnalités activées, règles de partage. En séance, chacun travaille dans son propre environnement, sur ses propres courriels, réunions et documents, dans les limites que l’organisation fixe.
Six niveaux, de la découverte à l’adoption
La prise de besoin fixe le niveau d’entrée et les niveaux retenus. Chaque niveau peut être suivi seul.
Découvrir Copilot
Se repérer et faire ses premiers gestes.
- Comprendre les différents Copilot
- Repérer les espaces de travail
- Distinguer données publiques et données professionnelles
- Comprendre l’influence des licences et des droits
- Découvrir l’interface et les premiers gestes
Structurer ses demandes
Passer du prompt simple à une tâche structurée.
- Contextualiser avec des documents
- Exploiter les références disponibles
- Guider Copilot par étapes
- Vérifier les résultats
Utiliser Copilot dans Microsoft 365
Application par application, sur les tâches des participants.
- Outlook
- Teams
- Word
- Excel
- PowerPoint
- OneNote
- OneDrive
- SharePoint
- Planner
Construire des workflows professionnels
Enchaîner les applications autour d’une situation complète.
- Préparer une réunion, exploiter sa transcription
- Produire le compte rendu et extraire les décisions
- Préparer les messages de suivi et organiser les tâches
- Créer une présentation et capitaliser les documents produits
Créer des assistants et des agents
Rendre une méthode réutilisable par d’autres.
- Distinguer conversation, instruction réutilisable, assistant et agent
- Définir une mission et limiter le périmètre
- Sélectionner les connaissances et fixer des règles de sortie
- Prévoir les validations humaines, tester, déployer
Déployer et accompagner l’adoption
Passer de quelques utilisateurs convaincus à une pratique collective.
- Repérer les pratiques et identifier les populations
- Choisir les situations métier à traiter
- Former les managers et accompagner les référents
- Créer une communauté d’utilisateurs, suivre les usages, actualiser les formations
À savoir. La disponibilité des agents, leur coût et leur accès aux données de l’organisation dépendent des licences, de la configuration et des choix d’administration. Le niveau 5 est donc préparé avec votre service informatique.
Ce que l’on travaille dans chaque application
La prise de besoin retient les usages utiles au groupe. En séance, ils sont travaillés sur les tâches apportées par les participants.
Copilot Chat
- Choisir le bon mode d’interaction
- Travailler à partir d’un fichier
- Rechercher et consolider des informations
- Créer des pages ou des livrables
- Utiliser les agents disponibles
- Distinguer les capacités selon le compte et la licence
Outlook
- Synthétiser une conversation
- Comprendre l’historique d’un dossier
- Préparer une réponse et adapter le ton
- Extraire les actions
- Préparer un suivi
- Organiser le traitement des messages
Teams
- Préparer une réunion
- Exploiter une transcription
- Identifier décisions et actions
- Produire un compte rendu
- Retrouver un sujet dans les échanges
- Organiser les suites
Word
- Analyser un document
- Produire une première structure
- Reformuler pour un public
- Consolider plusieurs contenus
- Transformer une matière brute en document professionnel
- Contrôler la fidélité au contenu source
Excel
- Comprendre la structure d’un tableau
- Explorer les données, repérer des tendances
- Préparer des formules
- Expliquer une anomalie
- Créer une synthèse
- Vérifier les résultats avant décision
PowerPoint
- Construire un plan
- Transformer un document en présentation
- Hiérarchiser les messages
- Adapter la présentation au public
- Améliorer la cohérence
- Distinguer création automatique et conception éditoriale
OneNote, OneDrive, SharePoint
Organiser les connaissances
- Rassembler un corpus
- Préparer des ressources de référence
- Travailler avec des documents partagés
- Comprendre l’importance des droits d’accès
- Concevoir une base documentaire utilisable par un agent
Planner, Power Automate, Copilot Studio
Agir et automatiser
- Transformer une production en action
- Organiser les tâches
- Comprendre la logique d’automatisation
- Distinguer assistance, workflow et agent
- Concevoir un premier usage encadré
- Déterminer les validations nécessaires
En séance, le contenu part de ce que les participants apportent
Les niveaux fixent la progression. Les mises en pratique se décident dans la salle.
- ApporterChaque participant arrive avec une tâche réelle et les documents autorisés.
- ChoisirL’application et le mode d’interaction adaptés à cette tâche.
- ConstruireLa demande, les étapes et les points de contrôle, avec l’aide du formateur.
- VérifierLa fidélité aux sources et ce qui ne doit pas être diffusé.
- GarderL’instruction, le modèle ou l’agent produit, prêt à resservir.
Ce que la formation prend en compte
La prise de besoin passe en revue ces cinq dimensions, pour que la formation colle à l’environnement réel de l’organisation.
Utiliser
Copilot Chat, Microsoft 365 Copilot, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams.
Organiser les connaissances
OneDrive, SharePoint, OneNote et les informations que Copilot peut retrouver via Microsoft Graph.
Agir et automatiser
Planner, Power Automate, Power Platform, Copilot Studio.
Sécuriser et gouverner
Identités et droits, Microsoft Purview, paramètres du tenant, gestion des applications et des agents, politiques de partage.
Accompagner les utilisateurs
Communautés, référents, ateliers métier, mesure de l’appropriation, après la formation.
Après la formationQuestions fréquentes
Faut-il une licence Microsoft 365 Copilot pour suivre la formation ?
La formation se déroule-t-elle dans notre propre environnement ?
Le service informatique doit-il être impliqué ?
Les participants ont des niveaux très différents. Comment faire ?
Formez-vous aussi sur d’autres outils que Copilot ?
Tout commence par la prise de besoin
Décrivez vos équipes, leurs tâches et les outils autorisés. EMILIA France revient vers vous sous 48 heures ouvrées pour mener la prise de besoin, puis vous adresse une proposition de programme.